- Le (la) secrétaire-assistant(e) médicosocial(e) (SAMS) assure la prise en charge administrative globale de l'usager de structures médicales, sanitaires et/ou sociales, publiques et privées, ainsi que la gestion administrative du secrétariat et de son environnement.

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>> Etablissements de santé et médico-sociaux


- Le Technicien Médiation Services (TMS) est un acteur de la médiation placé au carrefour des préoccupations sociales, il contribue à renforcer le lien social et à lutter contre les exclusions par son activité de médiation destinée à tout public.

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- L'Agent de Médiation Information des Services (AMIS) exerce une veille active sur le plan technique (pannes, dégradations,...), comportemental (non-respect des règles, agressivité,...) et social (isolement, détresse,...). Il va à la rencontre des personnes, dialogue, informe, oriente, ...

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